ДЕКАДА КАЧЕСТВА
На основании приказа министерства социальной политики Красноярского края от 25 апреля 2017 года № 243-ОД
в целях повышения качества предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан, оказываемых органами управления социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов края, краевыми государственными и муниципальными учреждениями проводится:
«Декада качества 2017»
с 15 по 26 мая 2017 года.
«Декада качества 2017» проводится в рамках реализации подпункта «а» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»
Цель проведения «Декады качества 2017»:
изучение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения для повышения качества деятельности учреждений.
Задачи «Декады качества 2017»:
· проведение мониторинга удовлетворенности или неудовлетворенности граждан качеством предоставления услуг учреждениями;
· подведение итогов и анализ полученной информации для последующего определения направлений повышения качества предоставляемых услуг и эффективности деятельности учреждений;
· подготовка планов мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности с учетом мнения граждан.
Если Вы обращались к нам ранее, просим Вас принять участие в анкетировании.
Вы можете заполнить анкету и направить по электронной почте e-mail: сso-sov@mail.ru или по адресам: пр.Металлургов, 39 "а", ул.Воронова, 14/5, ул.Краснодарская, 19 "а", ул.Никитина, 1 "б".
Скачать анкету:
- Анкета получателей социальных услуг в учреждении полустационарной формы либо в форме социального обслуживания на дому.
- Анкета получателя социальных услуг в Центре социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы, или в отделениях временного пребывания.
Нам важно знать Ваше мнение о качестве получаемых социальных услугах!